RPA(robotic process automaion)이 뭘까?
요즘 기업에서 많은 도입을 하고 있는 RPA에 대해서 알아보려 합니다.
RPA란 반복적이고 표준화된 프로세스를 자동화하여 처리하는 것입니다.
말로만 들어선 어떤 것인지 잘 이해가 되지 않을 테니 간단한 예시로 이해해볼까요?
간단한 RPA 예시
회사원 A 씨는 it회사에 근무하고 있습니다. 매일 아침 8시 출근 후 it 관련 최신 뉴스 30개를 뽑아서 기사 제목, URL, 신문사를 하나하나 엑셀 파일에 정리합니다. 정리한 파일을 각 부서의 팀장님들께 이메일로 보고하고 나면 벌써 8시 30분이 지나고 있습니다. 간단하고 반복적인 작업이라 업무난이도는 쉽지만 매일 해야 하는 업무이기 때문에 항상 A 씨의 업무시간을 30분씩 잡아먹는 비효율적인 업무입니다.
여기서 RAP를 적용하면 어떨까요?
회사원 A 씨는 it회사에 근무하고 있습니다. 매일 아침 8시 출근을 해서 컴퓨터를 켜고 8시 정각에 자동으로 팀장님들께 보내진 it기사의 이메일이 잘 보내진 것을 확인하고 자신의 업무를 바로 시작합니다.
장점과 커지는 중요성
기업의 입장에서 주 52시간 근무시대가 오면서 효율적인 업무가 무엇보다 중요해진 시점에서 반복적인 작업을 자동화하여 근무시간을 좀 더 생산적이게 활용할 수 있게 만들어 주는 RPA의 도입은 관심의 대상이 되었습니다. 또한 RPA는 휴먼 에러가 감소하기 때문에 실수를 막을 수 있고 만약 기존의 직원이 그만두었을 때 해당 업무는 인수인계가 필요하지 않게 됩니다.
지금 많은 기업이 RPA를 도입하고 있지만 앞으로 점차 도입하는 기업이 많아질 것으로 예상됩니다.
다음에는 RPA 개발하는 툴에 대해 다뤄볼 예정이에요!
^^*
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